Política de Privacidade

Data de Entrada em Vigor: 25 de janeiro de 2025

Na Sterling Professional Group, respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados na proteção das informações pessoais que partilha connosco. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados ao visitar o nosso site ou utilizar os nossos serviços.

1. Informações que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de informações:

a. Informações Pessoais

  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereços de faturação e envio
  • Informações de pagamento (processadas de forma segura por processadores terceiros)

b. Informações Não Pessoais

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas e padrões de utilização
  • Cookies e tecnologias de rastreio semelhantes

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações recolhidas para:

  • Fornecer e manter os nossos serviços
  • Comunicar consigo
  • Processar transações
  • Melhorar a experiência do utilizador
  • Enviar comunicações de marketing (com o seu consentimento)
  • Cumprir obrigações legais

3. Partilha das Suas Informações

Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhá-las com:

  • Prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site ou serviços (ex.: alojamento, análise de dados, processamento de pagamentos)
  • Autoridades legais, quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos
  • Transferências comerciais, em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

4. Cookies e Tecnologias de Rastreio

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade, compreender o comportamento do utilizador e proporcionar experiências personalizadas. Pode controlar ou desativar cookies nas definições do seu navegador.

5. Retenção de Dados

Reteremos as suas informações apenas pelo tempo necessário para os fins descritos acima ou conforme exigido por lei.

6. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro.

7. Os Seus Direitos

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Retificar dados incorretos
  • Solicitar o apagamento dos seus dados
  • Opor-se ao tratamento ou solicitar a portabilidade dos dados
  • Retirar o consentimento (quando aplicável)

Para exercer estes direitos, entre em contacto connosco em privacy@sterlingprofessional.com.

8. Ligações para Terceiros

O nosso site pode conter ligações para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.

9. Privacidade de Menores

Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos, e não recolhemos intencionalmente dados de crianças.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que a reveja regularmente. As alterações entram em vigor assim que publicadas nesta página.

11. Contacte-nos

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contacto connosco:

Sterling Professional Group
Rua Principal 123
1000-205 Lisboa
E-mail: privacy@sterlingprofessional.com